Prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului reglementează condițiile contractului de vânzare-cumpărare încheiat sau care urmează să fie încheiat între Producător și Client în vederea achiziționării Produsului.
Principalele noțiuni utilizate în prezentul contract și pe site-ul web al producătorului:
Producător: Smilezor S.R.L.. (1133 Budapesta, strada Véső nr. 10, etajul I, ușa nr. 7) împreună cu celelalte date menționate în nota legală a site-ului web).
Producătorul produsului, care deține autorizațiile profesionale, administrative și de funcționare necesare pentru fabricarea produsului, precum și asigurarea de răspundere civilă necesară pentru desfășurarea activității sale.
Servicii oferite de producător: Îndeplinirea sarcinilor necesare pentru fabricarea Produsului, livrarea Produsului, menținerea legăturii între părți și îndeplinirea obligațiilor de garanție, pe baza informațiilor, datelor și elementelor (de exemplu, amprenta dentară) furnizate de Client și/sau de medic. Serviciile Producătorului nu sunt gratuite!
Plan 3D: Planul 3D este un plan vizual care prezintă, din punct de vedere protetic, pozițiile provizorii și finale ale dinților.
Planul de tratament: Planul de tratament este o versiune a planului 3D care a fost aprobată de medicul curant și acceptată de Client. Cu toate acestea, poziția dinților vizibilă în planul 3D se poate modifica din cauza multor factori și circumstanțe! Clientul acceptă și ia la cunoștință posibilitatea apariției unor abateri. Clientul ia la cunoștință și acceptă faptul că Producătorul nu poate garanta rezultatul tratamentului.
Client: Clientul este persoana menționată în Formularul de comandă (Declarație).
Comandă:Formularul de comandă (Declarația) este completat de Client pe suport de hârtie sau, dacă Producătorul oferă această posibilitate, în format electronic, prin care își exprimă intenția de a achiziționa Produsul, ia la cunoștință informațiile medicale, acceptă suma totală a Prețului de achiziție și se angajează să o achite. Se consideră formular de comandă și declarația clientului făcută în cazul solicitării tratamentului de aliniere și menținere.
Colaborare cu clientul: Colaborarea clientului înseamnă toate contactele, comunicările și sarcinile a căror îndeplinire este necesară pentru verificarea prealabilă a funcționalității Produsului, pentru Cu privire la declarația pe care a făcut-o în termen de 30 de zile în legătură cu planul de tratament 3D, este necesar pentru aprobarea planului, fabricarea Produsului, predarea acestuia, testarea Produsului în timpul utilizării, verificarea utilizării conforme cu destinația prevăzută și, eventual, îndeplinirea obligațiilor de garanție. Întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor clientului poate duce la obligația de a plăti taxe suplimentare, la întreruperea sau suspendarea tratamentului!
Produs: Un articol fabricat de Producător cu dimensiuni personalizate, special pentru Client, care se poartă în gură. Pentru a descrie produsul în limbajul curent, se utilizează și termenul „șină”. Noțiunea de produs include și produsele necesare pentru tratamentul de menținere, care diferă de șină.
Pachet de produse personalizat: Prin „Pachet de produse personalizat” se înțeleg acele condiții contractuale și de vânzare speciale pe care Producătorul le aplică și pe care Clientul le acceptă. În cazul vânzării unui pachet de produse personalizat, înainte de încheierea contractului, Producătorul poate exclude total sau parțial aplicarea prevederilor prezentelor Condiții Generale de Vânzare sau poate deroga de la acestea.
„Cabinetele noastre”: Termenul „Cabinetele noastre” se referă la medicii care au legături cu Producătorul, dar care sunt autorizați să desfășoare activități medicale și să presteze servicii în mod independent și care sunt obligați să-și asume răspunderea în mod independent, precum și la colaboratorii acestora, indiferent de forma organizațională în care își desfășoară activitatea.
Producătorul nu își asumă nicio răspundere față de Client în ceea ce privește activitatea medicală, nu desfășoară activitate medicală, nu ia poziție în chestiuni medicale și nu oferă sfaturi sau informații medicale. Medicul nu este subcontractantul producătorului.
Prin mențiunea „la recomandarea medicului”, producătorul indică faptul că medicul recomandat deține cunoștințe și experiență în ceea ce privește utilizarea produsului.
Starea de sănătate: Starea de sănătate reprezintă ansamblul situației dentare sau a celorlalte aspecte fizice, psihice și mentale ale Clientului la un moment dat. Producătorul efectuează, în legătură cu starea de sănătate a Clientului, exclusiv examinări în scopuri protetice dentare, în vederea fabricării Produsului și a îndeplinirii contractului, pe baza datelor, informațiilor și elementelor furnizate de Client sau de medic (de exemplu, fotografii, radiografii, probe, avize medicale). Starea de sănătate include și schimbările de stare care pot surveni în timpul purtării Produsului, indiferent de acesta.
Arcul dentar: În limbajul comun, se referă la dantura inferioară și/sau superioară.
Recomandare: Furnizarea de către Producător a unor informații pe baza cărora Clientul poate evita sau reduce un risc sau poate obține un avantaj.
Preț de achiziție: Prețul de achiziție reprezintă suma exprimată în forinți sau în altă monedă, pe care Clientul o acceptă și se angajează să o achite pentru Produsul și serviciile Producătorului prin semnarea Formularului de comandă – în cazul tratamentului de aliniere și/sau de menținere, printr-o Declarație (în mod excepțional, printr-un comportament care sugerează continuarea tratamentului) – acceptă și se angajează să îl achite. Prezentele Condiții Generale de Vânzare conțin dispoziții separate privind plata prețului de achiziție.
Prețul de achiziție nu include taxele și costurile pe care producătorul le exclude. (de ex., costul de transport)
Plata în rate: Se referă la plata Prețului total de achiziție în mai multe rate. Valoarea totală a ratelor – fără costuri suplimentare și comisioane – trebuie să fie egală cu Prețul total de achiziție.
Onorarii și cheltuieli medicale: Clientul va achita separat onorariile și cheltuielile medicale, în conformitate cu baremul de tarife al medicului curant; acestea nu sunt incluse în prețul de achiziție al Produsului!
Obligația de a încheia un contract: Părțile nu au nicio obligație de a încheia un contract.
Garanție: Pe baza datelor furnizate de Client (de exemplu, date, informații, elemente), pentru dimensionarea personalizată a Produsului, pentru calitatea materialelor utilizate, precum și pentru cantitatea de șine convenită și plătită – sau pentru orice alt serviciu legat de Produs –. Obligația de garanție a Producătorului ia naștere după achiziționarea produsului (plata prețului de achiziție). Condițiile de garanție sunt prevăzute separat în secțiunile corespunzătoare ale Condițiilor Generale de Vânzare!
Risc: Riscul reprezintă probabilitatea apariției uneia sau mai multor consecințe posibile și nedorite. În ceea ce privește riscurile posibile ale tratamentului ortodontic, solicitați informații personalizate de la medicul dumneavoastră.
II./ Tipuri de tratament, definiții
Tratament de bază (pe arcada dentară): În ceea ce privește Producătorul, prin „tratament de bază” se înțelege cantitatea de Produs (atela) și/sau serviciul fabricat, livrat și plătit de Client pe baza planului de tratament 3D aprobat de Medicul curant și acceptat de Client.
Tratament de aliniere (pe fiecare arc dentar): În ceea ce privește Producătorul, prin „tratament de ajustare” se înțelege:
Tratament de corecție I./ Administrarea fondului s-a încheiat fără nicio întârziere din partea clientului modificarea ulterioară a poziției dinților, în cazul în care Clientul solicită acest lucru. Producătorul va îndeplini această cerință, la finalizarea tratamentului de bază, prin fabricarea unei șine de ajustare pentru fiecare dinte, fără a percepe vreo taxă.
Tratament de ajustare II./ În timpul tratamentului de bază sau în timpul tratamentului de ajustare I, În sfera de interes a clientului (de exemplu, neîndeplinirea obligațiilor) necesar pentru modificarea ulterioară a poziției dinților, determinată de cauza respectivă cu taxă Furnizarea de produse și/sau servicii.
Se consideră, de asemenea, o astfel de intervenție și cazul în care Clientul solicită modificări suplimentare după finalizarea intervenției de ajustare I. Furnizarea unui astfel de produs și/sau serviciu se consideră, de asemenea, cu taxă.
Tratament de ajustare III./ Furnizarea gratuită a unui produs și/sau serviciu în cazul în care evoluția provizorie a danturii se abate de la planul de tratament din motive independente de comportamentul sau neglijența Clientului.
Tratament de menținere (pe fiecare arc dentar): Este esențial – și, dacă este necesar – pentru menținerea poziției dentare obținute la finalizarea tratamentului/tratamentelor de corecție cu taxă Furnizarea de produse și/sau servicii.
Avertisment important: Tratamentul de întreținere nu face parte din tratamentul de bază și din tratamentul/tratamentele de corectare (serviciul de furnizare a produsului)!
Controlul medical pe durata tratamentului/tratamentelor
Avertisment important! Pentru a asigura utilizarea conform destinației pe durata tratamentului/tratamentelor și pentru a-și menține drepturile de garanție, Clientul se va prezenta la un control medical obligatoriu intermediar la fiecare 6-8 săptămâni, precum și la un control medical obligatoriu la finalizarea tratamentului/tratamentelor. În funcție de caz, medicul poate prescrie controale mai frecvente! Neîndeplinirea acestor obligații constituie o încălcare gravă a contractului de comandă.
Întreruperea tratamentului: Orice tratament se reziliază fără consecințe pentru Medicul și Producător, în cazul în care Clientul decide astfel sau comite o încălcare gravă a contractului (de exemplu, în special, dar fără a se limita la: omite controlul medical, nu respectă – chiar și pentru fiecare arc dentar – regulile privind durata de utilizare zilnică sau alte reguli prevăzute etc.) și/sau medicul poate întrerupe tratamentul din alte motive medicale. Întreruperea tratamentului are sau poate avea ca consecință, pentru Client, faptul că alinierea preconizată a dinților nu se va produce, iar dinții își vor reveni la poziția inițială.
Fără a atrage vreo consecință juridică, întreruperea prestării serviciilor (și, prin urmare, a contractului) poate fi determinată și de neîndeplinirea de către Client a obligației de plată scadentă, conform prevederilor contractuale, iar, din acest motiv, Producătorul își suspendă – temporar sau definitiv – îndeplinirea obligațiilor de livrare.
Clientul este conștient și acceptă consecința faptului că, în cazul întreruperii sau suspendării tratamentului, obligațiile, răspunderea și angajamentele de garanție ale Producătorului încetează, iar Clientul nu poate pretinde rambursarea taxei, renunțând în mod expres la dreptul de a-și exercita o astfel de pretenție!
Producătorul nu își asumă nicio răspundere, nici directă, nici indirectă, pentru apariția unor circumstanțe independente de voința sa.
Finalizarea tratamentului: Încheierea tratamentului medical este stabilită de medicul curant și documentată printr-o declarație semnată de medic și de client. În lipsa unei declarații din partea Clientului, Medicul poate stabili încheierea tratamentului printr-o declarație unilaterală. După încheierea tratamentului de bază, începe sau poate începe un nou tratament (de exemplu, de corectare sau de menținere)!
Finalizarea livrării produselor de către producător Indiferent de tipul de tratament (tratament de bază, tratament de corectare, tratament de menținere), livrarea produsului se încheie odată cu predarea ultimei șine numerotate plătite de Client sau a ultimului produs de menținere plătit. Livrarea produselor se poate încheia și în cazul în care Producătorul reziliază contractul, se retrage din acesta, Clientul nu își îndeplinește obligația de plată, tratamentul este întrerupt sau este anulat.
III. Pregătirea încheierii contractului, încheierea contractului
Precizare: Conținutul afișat pe site-ul web al Producătorului – cu excepția Condițiilor Generale de Vânzare, cu excepția cazului în care Părțile se abat de la acestea printr-o declarație expresă în scris – nu se consideră exhaustiv și nu constituie elemente obligatorii sau tacite ale contractului. Această prevedere nu exclude posibilitatea ca conținutul comunicărilor publice sau anumite elemente ale acestuia să fie incluse în Formularul de comandă și/sau în prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului. Se consideră ofertă contractuală exclusiv conținutul Formularului de comandă (Declarație) și conținutul integral al Condițiilor generale și esențiale ale contractului.
Formular de comandă: Prin semnarea Formularului de comandă (Declarație), Clientul declară că a luat cunoștință de Condițiile generale și esențiale ale contractului ale Producătorului înainte de semnarea Formularului de comandă (Declarație), pe baza informațiilor medicale, cu toată atenția cuvenită, fără a fi supus vreunei influențe și în conformitate cu voința sa, și că dispune de resursele financiare necesare pentru achitarea prețului de achiziție al Produsului.
Înainte de semnarea formularului de comandă:
1./ Înainte de semnarea Formularului de comandă, Clientul se informează, se informează cu privire la produs și la condițiile contractuale pe site-ul web al Producătorului, iar dacă decide să achiziționeze Produsul, ia legătura cu Producătorul sau cu medicul stomatolog recomandat pe site-ul web al Producătorului.
2./ În cadrul consultației stomatologice preliminare Fișă de lucru este înregistrat, în funcție de tipul de prelucrare, în scopul testării și al fabricării produsului Este necesară efectuarea unei radiografii panoramice, al cărei cost va fi suportat de Client. Clientul solicită efectuarea unei radiografii. În funcție de tipul tratamentului, se realizează fotografii ale danturii clientului, medicul stomatolog prelevează o amprentă dentară, iar producătorul elaborează planul protetic 3D, care este aprobat de medic. Atunci când Clientul primește planul 3D pe cale electronică, În ceea ce privește proiectul 3D, trebuie să vă pronunțați într-un termen rezonabil, dar în cel mult 30 de zile, dacă acceptați proiectul?
3./ În etapa de pregătire, înainte de începerea tratamentului de bază, Clientul participă la o consultație preliminară la un medic stomatolog familiarizat cu utilizarea aparatului ortodontic special realizat de Producător, în cadrul căreia poate adresa întrebări și poate primi informații cu privire la utilizarea Produsului, despre eventualele contraindicații și efecte secundare. În orice chestiune de natură stomatologică sau medicală, avizul medicului stomatolog – sau, în cazul unui raport medical prealabil sau al unui aviz, al medicului care l-a emis – este decisiv; în astfel de chestiuni, Producătorul nu are dreptul să-și exprime opinia sau să ia poziție. Producătorul nu este obligat să fabrice Produsul în cazul unui aviz medical negativ.
Semnarea formularului de comandă
4./ În cazul în care, pe baza verificărilor prealabile, Produsul este considerat adecvat pentru utilizare de către Client și acesta decide să îl achiziționeze, Clientul semnează Formularul de comandă.
În cazul în care Clientul semnează Formularul de comandă în timpul examinării medicale preliminare, dar înainte de evaluarea protetică dentară, iar utilizarea Produsului nu este totuși recomandată din punct de vedere protetic, Clientul nu va avea nicio altă obligație de plată în afară de rambursarea costurilor pentru realizarea amprentei dentare, iar contractul dintre Părți va înceta.
5./ A Clientul – cu aprobarea reprezentantului legal al clientului minor – semnează Formularul de comandă completat cu datele sale în cel puțin 3 (trei) exemplare originale, dintre care 1 (unul) exemplar original îi revine acestuia. Formularul de comandă are ca anexă și informațiile medicale esențiale referitoare la tratament!
6./
6.1./ Contractul de vânzare-cumpărare a produsului referitor la gestionarea fondului se încheie între Producător și Client prin semnarea Formularului de comandă de către client și prin achitarea Prețului total de achiziție (în cazul plății în rate, prin achitarea primei rate), împreună cu conținutul prevăzut în prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului.
6.2./ Contractul de vânzare-cumpărare a Produsului referitor la tratamentul de aliniere și/sau tratamentul de menținere poate fi încheiat prin Declarația scrisă a Clientului la finalizarea tratamentului sau, în cazul în care aceasta nu este prezentată, prin comportamentul indicativ al Clientului (prin continuarea tratamentului), pe baza prețurilor actuale ale Producătorului, a condițiilor de plată și a onorariilor medicale în vigoare conținutul global prevăzut în prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului.
7./ Primirea produsului: Producătorul sau medicul va informa direct Clientul cu privire la locul și data preluării Produsului. Clientul va prelua prima șină de la medic. În cazul în care întreaga cantitate de șine nu este livrată simultan, livrările ulterioare se vor efectua cu plata la livrare la locul indicat de Client.
8./ Prin achitarea integrală a prețului total al Produsului, Clientul, Produsul (cantitatea totală de șine pe arcada dentară și/sau alte produse de fixare) Odată cu predarea produsului, Producătorul a îndeplinit obligațiile care îi reveneau în temeiul contractului de vânzare-cumpărare.
Cererile de garanție, precum și celelalte obligații ale producătorului și ale clientului sunt reglementate în mod specific în prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului.
9../ Producătorul pune la dispoziție un manual de utilizare specific sau publicat oficial pentru utilizarea produsului.
IV./ Măsuri de luat la încheierea tratamentului de bază. Tratament de ajustare. Tratament de întreținere.
1./ Tratament(e) de ajustare
Clientul poate solicita tratamentul de corecție printr-o declarație separată sau printr-un comportament care indică acest lucru (continuarea tratamentului).
Tratamentul de ajustare cu taxă (de exemplu, Tratamentul de corecție II) se poate efectua, de regulă, în cazul în care un tratament se prelungește din vina Clientului, astfel încât este necesară o nouă planificare și fabricarea unui nou Produs, și/sau în cazul în care, la finalizarea unui tratament, Clientul nu este mulțumit de poziția dinților obținută.
Tratamentul de ajustare nu face parte din tratamentul de bază; pentru produsul și serviciul de ajustare, Clientul trebuie să achite o taxă, care include onorariile și costurile de proiectare, precum și prețul noului produs (șină), precum și sumele datorate pentru serviciile aferente, care trebuie achitate Producătorului cel târziu la momentul preluării Produsului sau al prestării serviciului, conform baremului de tarife în vigoare, iar către medic, simultan cu prestarea serviciilor medicale, conform baremului de onorarii medicale.
Tratamentul de corecție constituie, de altfel, un nou contract între Producător și Client, fiind reglementat de prevederile prezentelor Condiții Generale de Vânzare.
2./ Tratament de întreținere
În cazul în care, la finalizarea tratamentului de bază sau a tratamentului/tratamentelor de ajustare, Clientul solicită, printr-o Declarație separată sau printr-un comportament care indică acest lucru, un tratament de retenție, aceasta implică fabricarea unui nou produs de retenție (șină sau retainer din sârmă, sau ambele). Până la fabricarea și predarea produsului de retenție, Clientul este obligat să utilizeze în mod continuu ultima șină, deoarece, în lipsa acesteia, poziția dinților se poate modifica în așa fel încât produsul de retenție fabricat să devină impropriu pentru utilizare. În cazul în care nu se asigură purtarea continuă a ultimei șine – fapt care, din perspectiva unui specialist, poate fi atribuit cu mare probabilitate modificării ocluziei dentare – Producătorul nu își asumă nicio garanție pentru produsul de retenție.
Pentru Produsul de retenție și serviciile aferente, Clientul trebuie să achite o taxă, care include onorariile și costurile de proiectare, precum și prețul Produsului (șină, retainer din sârmă sau ambele), precum și sumele datorate pentru serviciile conexe, care trebuie achitate Producătorului cel târziu la momentul preluării Produsului sau al prestării serviciului, conform tarifului actual, iar medicului, simultan cu prestarea serviciilor medicale, conform baremului de onorarii medicale.
Pentru tratamentul de menținere, Producătorul va realiza pentru Client, contra cost, câte 1 buc. pe arc dentar, adică o singură bucată de Produs de menținere. Durata de purtare a produsului de retenție (șină, sârmă de retenție sau ambele) depinde de fiecare persoană în parte. În cazul în care uzura produsului de retenție (de exemplu, ruperea) face necesară fabricarea unui nou produs de fixare, iar clientul trebuie să achite din nou prețul acestuia și costul serviciilor aferente
În plus, tratamentul de întreținere constituie un nou contract între Producător și Client, fiind reglementat de prevederile prezentelor Condiții Generale de Contractare.
V./ Suma prețului total de cumpărare (prețul de cumpărare), plata acestuia, garanția prețului de cumpărare, întârzierea la plată.
1. Prețul total de achiziție al produsului este stabilit de producător, iar clientul îl acceptă pe baza propriei decizii. Clientul confirmă suma prețului total de achiziție și angajamentul de a-l achita prin semnarea formularului de comandă (declarație) sau, în lipsa acestuia, în cazul gestionării de tip „ajustare și păstrare”, prin continuarea gestionării, ceea ce constituie un comportament indicativ în acest sens., iar prin urmare, orice corespondență sau discuție anterioară devine nulă și fără efect.
1.1. Termenul de plată: Clientul va achita Producătorului prețul total de achiziție odată cu semnarea Formularului de comandă (declarație) sau, în cazul unui comportament care indică acceptul, odată cu continuarea procesului de prelucrare, dar cel târziu odată cu preluarea Produsului.
În cazul plății într-o singură tranșă, dacă prețul total al Produsului nu este achitat integral înainte de predarea acestuia, atunci Producătorul are dreptul, la propria sa discreție, să predea Clientului doar o singură șină pe serie și să acorde un termen suplimentar de plată, cu aplicarea unei dobânzi de întârziere, sau Producătorul poate refuza îndeplinirea obligațiilor, poate renunța la contract sau îl poate rezilia cu efect imediat și își poate face valabile pretențiile financiare față de Client.
În cazul neplății prețului de achiziție (ratei), Producătorul poate acorda un termen suplimentar de plată de maximum 8 zile. În cazul unei întârzieri la plată de 15 zile în total, Producătorul poate renunța la contract sau îl poate rezilia cu efect imediat, putând să-și exercite drepturile financiare față de Client.
1.1.2./ Plată parțială
În cazul în care Clientul plătește o parte din Prețul total de achiziție medicului, iar cealaltă parte producătorului, aceasta nu se consideră o plată în rate, ci o plată parțială.
1.1.3./ Plata în rate
În cazul în care Producătorul și Clientul ajung la un acord în acest sens, Clientul poate achita Prețul total de achiziție în rate. Producătorul acceptă plata în mai mult de două rate numai în cazuri excepționale și pe baza unei evaluări individuale, respectiv poate condiționa plata în rate de o garanție de plată. Valoarea ratelor și data plății acestora sunt prevăzute în acordul de plată în rate (tabel).
Neplata ratei scadente constituie o încălcare gravă a contractului de către client. În astfel de cazuri, Producătorul poate acorda un termen suplimentar de plată de maximum 8 zile. În cazul unei întârzieri la plată de 15 zile în total, Producătorul poate rezilia contractul cu efect imediat, Clientul își pierde dreptul la livrarea Produsului și la garanție, iar întregul preț de achiziție restant devine exigibil într-o singură tranșă, iar Clientul își pierde dreptul la garanție.
1.1.4./ Garanția prețului de achiziție: Producătorul se angajează ca, în cazul în care Clientul își respectă obligațiile contractuale, să nu modifice prețul total de achiziție al Produsului pe durata gestionării fondului, chiar și în cazul în care circumstanțele independente de voința sa se schimbă.
1.1.5./ Garanția privind prețul de achiziție acoperă, în cazul utilizării Produsului în conformitate cu destinația sa, și costurile suportate de Producător în legătură cu obligațiile de garanție rezultate din reclamațiile justificate, cu excepția costurilor de transport.
1.1.6 Garanția prețului de achiziție nu se aplică în cazul plății în rate, iar Producătorul livrează șinele pe etape, după achitarea ratei cuvenite (plata la livrare). Producătorul declară că, în cazul unui acord de plată în rate, majorarea prețului pe parcurs va avea loc numai în cazul creșterii costurilor sale (de exemplu, materiile prime).
2./ Îndeplinirea obligației de plată
Clientul efectuează plățile prin transfer bancar, în numerar sau cu cardul bancar. În cazul plății prin transfer bancar, Clientul va efectua transferul către contul Producătorului deschis la Budapest Bank, cu numerele 10103056-10924700-01005005 sau 10103056-10924700-01005008 deschise la Budapest Bank, indicând, dacă este necesar, în rubrica „observații” eventualele date suplimentare (de ex. cod).
3./ Plata din partea clientului se consideră efectuată în momentul în care banca care gestionează contul Producătorului creditează suma datorată și integrală în contul bancar al Producătorului, iar în cazul plății în numerar, atunci când Producătorul (sau reprezentantul acestuia) primește suma datorată, în mod dovedit și integral.
4./ Întârziere la plată În acest caz, rata dobânzii de întârziere este egală cu rata de bază a Băncii Naționale a Ungariei (MNB) + 8 %. Calculul dobânzii de întârziere se efectuează prin înmulțirea sumei plătite cu întârziere (insuficient) cu rata dobânzii de bază a băncii centrale stabilită de MNB + 8 %, rezultatul final se împarte la 365, iar cifra astfel obținută se înmulțește cu numărul de zile de întârziere. Plata efectuată de Client în termenul stabilit, dar într-un cuantum insuficient, se consideră plată incompletă. În cazul plăților în rate, se consideră întârziere la plată orice plată incompletă și/sau întârziată a unei rate. Valoarea dobânzii de întârziere nu este inclusă în prețul de achiziție. Neplata dobânzii de întârziere constituie o încălcare a contractului și poate atrage după sine retragerea din contract sau rezilierea acestuia de către Producător.
5./ Costurile bancare, comisioanele, precum și eventualele comisioane și costuri ale altor furnizori și servicii (de exemplu, transportul) nu sunt incluse în prețul de achiziție.
6./ În cazul unei plăți întârziate sau incomplete, care, împreună cu eventuala prelungire a termenului, ajunge la un total de 15 zile, Producătorul poate rezilia contractul de vânzare-cumpărare fără o somație separată și fără nicio consecință juridică, prin trimiterea unei notificări la adresa de e-mail indicată de Client, cu efect imediat și își poate exercita drepturile de a recupera creanțele și daunele rezultate din plățile incomplete și/sau întârziate. Părțile acceptă ca adresă de notificare datele de contact electronice ale Clientului (adresa de e-mail).
7./ Producătorul poate compensa creanța sa scadentă cu prețul de achiziție (sau o parte a acestuia) deja achitat de Client; Clientul își dă acordul expres cu privire la această compensare.
8./ Prețul de achiziție al produsului nu include
8.1./ Taxa și costurile Produsului de ajustare (tratament), respectiv taxa și costurile Produsului de menținere (tratament). Această sumă trebuie achitată separat de către Client, deoarece Produsul trebuie fabricat separat de către Producător, ținând cont de starea actuală a acestuia.
8.2./ Eventuale alte costuri și taxe, a căror suportare este exclusă de către Producător sau, în lipsa unei astfel de mențiuni, care nu sunt incluse în prețul de achiziție al Produsului, în taxele și costurile de garanție.
8.3./ Acestea nu sunt incluse în prețul de achiziție, iar Producătorul nu își asumă nicio garanție privind prețul de achiziție, nicio obligație de despăgubire și nicio răspundere financiară în ceea ce privește livrarea, pe durata utilizării sau a perioadei de garanție, precum și după aceasta, pentru onorariile și costurile serviciilor medicale (stomatologice) sau ale altor servicii de sănătate, ale altor prestatori de servicii și intervenții.
8.4./ Nu sunt incluse în prețul de achiziție, în garanția prețului de achiziție și în garanția produsului și nu sunt gratuite acele produse a căror fabricare este necesară din motive care țin de sfera de interes a Clientului, – de exemplu, din cauza comportamentului neglijent și/sau a omisiunilor sale – și/sau a schimbărilor de stare de sănătate, sau a intervențiilor medicale. În astfel de cazuri, Producătorul va fabrica un nou Produs numai pe baza unei plăți și a unei comenzi separate.
9./ Produs și/sau serviciu oferit gratuit: Producătorul oferă informații cu privire la Produsul și/sau Serviciul oferit gratuit în Condițiile Generale de Vânzare și/sau pe site-ul său web. Produsele sau serviciile care nu fac obiectul acestor informații sunt contra cost. Producătorul își rezervă dreptul de a modifica condițiile de gratuitate.
10./ Ofertă: Promoția reprezintă reducerea publicată pe site-ul web al Producătorului, cu conținutul și în limitele de timp menționate în aceasta. Producătorul poate decide în mod unilateral cu privire la aspectele legate de promoție (de exemplu, data de începere, durata, tipul și valoarea reducerii, precum și abaterile față de prezentele Condiții Generale de Vânzare).
VI. Cooperarea între părți
1./ Clientul are obligația, în vederea stabilirii adecvării Produsului pentru utilizare, a acceptării planului 3D, a fabricării Produsului, a utilizării Produsului în conformitate cu destinația sa, a evaluării modificărilor de stare, a analizării sau îndeplinirii obligațiilor de garanție, pentru tratamentul de ajustare și menținerea stării produsului, să comunice Producătorului, la momentul oportun – în cazul în care nu există o astfel de prevedere, într-un termen rezonabil – și în mod corespunzător, toate declarațiile, faptele, datele și informațiile necesare să predea Producătorului elementele necesare respectării acestor cerințe (fotografii, radiografii, aviz medical, amprentă dentară fără defecte, eventual Produsul etc.). Comandantul este responsabil pentru prejudiciile rezultate din neîndeplinirea, greșeala, omisiunea sau întârzierea îndeplinirii acestei obligații/acestor obligații.
2./ Producătorul pune la dispoziție un serviciu de asistență pentru clienți accesibil publicului, atât prin telefon, cât și pe cale electronică, la care Clientul se poate adresa cu întrebări, solicitări și observații legate de aspectele protetice ale Produsului până la finalizarea tratamentului.
3./ Producătorul administrează un site web public, pe care publică și prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului. Producătorul menține legătura cu Clientul în primul rând în scris, pe cale electronică, iar în alte cazuri, prin mijloacele și datele de contact indicate pe site-ul public.
4./ Producătorul primește, în zilele lucrătoare, între orele 8:00 și 16:00, și răspunde, tot în zilele lucrătoare, în cel mai scurt timp posibil, la observațiile, reclamațiile și solicitările justificate ale Clientului.
5./ Întrucât Producătorul nu este medic și nu are nici dreptul, nici obligația de a răspunde, verbal sau în scris (în format electronic), la întrebări, reclamații sau observații din domeniul sănătății, de a oferi consiliere sau de a evalua idei și propuneri, efectuarea unor intervenții medicale nu face parte din atribuțiile sale și nici nu suportă costurile aferente. Producătorul intervine în mod expres în rezolvarea problemelor legate de Produs (de exemplu, lipsa acestuia), cu excepția intervențiilor medicale.
VII. Utilizarea conformă cu destinația, motive care exclud sau împiedică utilizarea
1./ Clientul are obligația de a utiliza produsul în conformitate cu destinația sa, ceea ce include, în special, dar fără a se limita la acestea, respectarea duratei zilnice recomandate de utilizare, curățarea și depozitarea produsului, respectarea cerințelor de igienă orală, precum și utilizarea (înlocuirea) accesoriilor și componentelor produsului în mod corespunzător și la momentul potrivit.
2./ Clientul ia la cunoștință că vârsta acestuia, starea sa dentară și de sănătate, respectiv modificările survenite între timp în acest sens, precum și încălcarea de către Client a cerințelor privind utilizarea conform destinației.
3./ Pentru existența unui motiv (sau a unor motive) care împiedică sau anulează utilizarea, pentru apariția acestora și pentru consecințele directe sau indirecte, precum și pentru daunele rezultate din acestea, Producătorul își declină orice răspundere materială, cu efecte materiale, în temeiul garanției sau de orice altă natură.
Prin semnarea Formularului de comandă, Clientul acceptă în mod expres această excludere a răspunderii, care se aplică oricărui tip de tratament. În cazul apariției sau persistenței unui motiv (sau a unor motive) care împiedică sau anulează utilizarea, tratamentul se întrerupe și/sau poate fi întrerupt.
VIII. Garanția produsului
1./ Producătorul nu își asumă nicio garanție, răspundere financiară sau altă formă de răspundere pentru comportamentul contrar clauzelor contractuale al Clientului și pentru consecințele acestuia! Nu intră în sfera garanției asumarea răspunderii financiare sau a oricărei alte forme de răspundere pentru defectele, lipsurile sau întârzierile legate de utilizarea unui serviciu prestat de o altă parte decât Producătorul sau a unui produs fabricat de o altă parte.
Garanția produsului nu acoperă (înlocuirea, schimbul, reproiectarea, refabricare) nu se extinde la pierderea, distrugerea sau deteriorarea (spargerea) produsului sau a vreunui accesoriu sau componentă a acestuia, la întreruperea sau suspendarea utilizării, precum și la apariția unor cauze care împiedică sau anulează utilizarea!
2./ Gestionarea reclamațiilor în cadrul garanției:
2.1./ Producătorul pune la dispoziție un serviciu de asistență clienți electronic și telefonic, accesibil publicului, la care Clientul se poate adresa, până la finalizarea tratamentului, cu întrebări, solicitări și observații de natură protetică referitoare la Produs.
2.2./ Producătorul administrează un site web public, pe care publică și prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului.
2.3./ Producătorul menține legătura cu Clientul în primul rând în scris, pe cale electronică, iar în celelalte cazuri, prin mijloacele și datele de contact indicate pe site-ul public.
Producătorul primește, în zilele lucrătoare, între orele 8:00 și 16:00, și răspunde, tot în zilele lucrătoare, în cel mai scurt timp posibil, la observațiile, reclamațiile și solicitările justificate ale Clientului.
2.4./ Clientul are obligația de a notifica imediat în scris Producătorului orice reclamație privind calitatea Produsului sau orice altă reclamație legată de acesta și, dacă este necesar, să o documenteze conform cerințelor Producătorului (de exemplu, returnarea produsului). În cazul în care este necesar, la cererea Producătorului, Clientul are obligația de a preda Produsul (de a-l expedia pe cheltuiala proprie) Producătorului, în scopul inspectării, la sediul actual al Producătorului sau la locația indicată de acesta.
2.5./ Producătorul nu este obligat să examineze reclamațiile care nu au fost depuse în scris (și confirmate în scris) și/sau cererile nedocumentate, nici să ia măsuri pe baza acestora.
3./ Înlocuirea șinelor, înlocuirea pieselor, rambursarea prețului de achiziție
În cazul unei reclamații scrise întemeiate (documentate) privind calitatea, dimensiunile, completarea sau înlocuirea Produsului, Producătorul este obligat, în primul rând, să efectueze înlocuirea sau completarea fără costuri, cu condiția ca defectul, deficitul nu se datorează unei neglijențe sau altui comportament al Clientului (de exemplu, pierderea produsului sau deteriorarea care a dus la spargere).
În cazul livrării unei cantități insuficiente a Produsului, Clientul are obligația de a semnala acest lucru fără întârziere.
Rambursarea prețului de achiziție (a unei părți din acesta) este posibilă numai în temeiul unor dispoziții legale obligatorii sau în baza unui acord separat între Client și Producător.
4./ Durata garanției
4.1./ Producătorul oferă garanție pentru produs pe durata tratamentului, până la expirarea termenului de utilizare al șinei numerotate corespunzătoare. În cazul în care ultima șină prefabricată – sau chiar una intermediară – nu poate fi utilizată deoarece Clientul nu a respectat termenul de livrare, a întrerupt tratamentul sau a comis o altă încălcare a contractului și/sau survine un alt motiv care exclude sau împiedică utilizarea, garanția (de exemplu, înlocuire, schimb, reproiectare, refabricare etc.) încetează automat.
Producătorul informează Clientul că uzura aparatului ortodontic poate fi accelerată și de comportamente involuntare ale Clientului (de exemplu, scrâșnirea dinților), ceea ce poate duce la deteriorarea acestuia. Producătorul nu își asumă răspunderea pentru o astfel de uzură.
4.2./ Garanția produsului încetează la expirarea duratei de utilizare prevăzute pentru fiecare șină. În ceea ce privește produsele de fixare, producătorul acordă o garanție de 1, adică o lună, pentru șina detașabilă, începând de la data recepției.
4.3./ În caz de îndoială, Producătorul are dreptul să examineze cererea (cererile) de garanție. În cazul în care Clientul întârzie sau împiedică examinarea cererii, garanția încetează!
4.4./ Garanția produsului nu se aplică în cazul exercitării și/sau a consecințelor unor pretenții medicale, juridice, financiare sau de altă natură existente, care decurg din relația medic-pacient, față de Producător. Producătorul nu își asumă nicio garanție și nicio răspundere pentru alte intervenții stomatologice efectuate înainte sau în timpul montării aparatului ortodontic, pentru materialele și produsele utilizate în cadrul acestor intervenții, de exemplu punți adezive, coroane, calitatea acestora, starea lor, modificările de stare ale acestora, precum și consecințele modificărilor de stare (de exemplu, îndepărtarea acestora).
Garanția nu se aplică produselor fabricate sau serviciilor prestate de terți, utilizării serviciilor stomatologice, examinărilor medicale sau intervențiilor care nu sunt recomandate de producător, călătoriilor, costurile legate de taxele poștale sau de livrare.
5./ Nu se consideră defect al Produsului apariția unor efecte care, conform experienței generale, pot fi considerate consecințe inerente ale tratamentului ortodontic (de exemplu, durere, modificări temporare ale vocii, senzație de disconfort, percepția estetică a utilizării Produsului, modificarea obiceiurilor de mestecat etc.). Apariția riscurilor și a efectelor secundare, precum și consecințele acestora, nu constituie un defect al produsului. Clientul se poate informa cu privire la acestea – inclusiv în prealabil – la medic.
6./ Nu se consideră un defect al Produsului și nu intră sub incidența garanției nici în cazul în care Clientul nu începe utilizarea conform destinației Produsului imediat după preluarea acestuia, încetează temporar utilizarea acestuia, întrerupe utilizarea, din această cauză durata de utilizare este mai lungă decât cea preconizată și/sau nu se produce alinierea dinților preconizată în urma tratamentului.
6.1./ Nu se consideră defect al Produsului o schimbare a stării de sănătate a Clientului din cauza căreia acesta nu mai poate utiliza Produsul în continuare sau pentru care utilizarea acestuia nu este recomandată.
7./ Garanția se pierde în cazul în care Clientul nu își îndeplinește obligația de cooperare față de Producător.
8./ Obligația de garanție a producătorului nu se extinde la, iar Producătorul este exonerat de obligațiile sale de garanție, în special, dar fără a se limita la următoarele cazuri:
- tratamentele medicale, intervențiile stomatologice și soluțiile (obturări provizorii, coroane, lipiri etc.) aplicate înainte și în timpul utilizării Produsului, independente de acesta, precum și consecințele acestora;
- în cazul pierderii protezei dentare;
- defecte și deteriorări care rezultă din utilizarea neconformă, din accidente sau din aplicarea unei forțe extreme;
- defecte și deteriorări care se dovedește că au fost cauzate de nerespectarea de către Client a instrucțiunilor Producătorului;
- deteriorarea stării de sănătate a Clientului sau defectarea materialului instalat care rezultă din aceasta, cauzată de stilul de viață al Clientului, de obiceiurile sale nesănătoase (de exemplu, scrâșnirea dinților, fumatul) sau de o boală a acestuia;
- dacă Clientul nu se prezintă la controlul sau tratamentul prescris, nu poartă șina numerotată corespunzătoare poziției actuale a dinților sau nu o aduce cu sine la controlul medical, dacă compararea șinelor numerotate cu poziția actuală a dinților nu confirmă utilizarea conform destinației, Clientul sau Medicul va întrerupe tratamentul.
- reclamația clientului se referă la o complicație recunoscută de profesia stomatologică ca fiind una dintre posibilele consecințe ale tratamentului ortodontic (de exemplu, necesitatea unui tratament de canal după o obturare sau alt tratament care afectează dintele);
retracția gingivală, resorbția osoasă, resorbția radiculară, sensibilitatea dentară, mobilitatea temporară a dinților, apariția unor simptome articulare în timpul sau după utilizare; - Clientul nu a urmat tratamentele recomandate, reclamația este rezultatul unei serii de tratamente nefinalizate sau nu respectă instrucțiunile medicului stomatolog;
- afecțiunile apărute ca urmare a unei igiene orale necorespunzătoare a Clientului, a fumatului, a consumului de alcool sau a abuzului de droguri sau medicamente;
- în cazul unei variații semnificative a greutății Clientului;
- afecțiuni metabolice (în special cele ale metabolismului osos), în cazul altor afecțiuni generale grave;
- în cazul în care angrenajele nu sunt îngrijite și întreținute corespunzător;
- Clientul apelează, pe durata utilizării sau după tratament, în perioada de ajustare sau de menținere, la un furnizor de servicii stomatologice care nu a fost recomandat de Producător sau la o altă persoană pentru lucrări protetice dentare;
- dacă reclamă privind calitatea este depusă în termenul stabilit, dar nu permite investigarea și remedierea acesteia, nu se prezintă la controlul medical sau la tratament și nu pune Produsul la dispoziția Furnizorului.
În cazul în care, în ciuda planului de tratament și a utilizării produsului, conform stadiului actual al cunoștințelor medicale, rezultatul estetic final nu corespunde așteptărilor Clientului, trebuie să se țină seama și de faptul că reacțiile la utilizarea Produsului pot varia de la un Client la altul, putând fi unice.
IX. Modificarea, expirarea și rezilierea contractului:
1./ Modificarea contractului
Producătorul poate modifica unilateral Condițiile generale și esențiale ale contractului, Formularul de comandă, precum și orice altă Declarație înainte de încheierea contractului. Contractul deja încheiat poate fi modificat de către părți numai în scris și de comun acord.
Nu se consideră o modificare a contractului de vânzare-cumpărare încheiat faptul că Producătorul aduce modificări listei medicilor (organizațiilor medicale) recomandați de acesta.
2./ Încetarea contractului
Contractul încetează la finalizarea tratamentului/tratamentelor, sau în cazul în care tratamentul este întrerupt, se suspendă și/sau dacă una dintre părți se retrage din contract sau producătorul îl reziliază, sau în cazul în care survine un motiv care exclude sau împiedică utilizarea conform destinației. Schimbarea medicului în timpul tratamentului, fără a respecta recomandările producătorului, poate duce la încetarea (rezilierea) contractului!
3./ Retragere
3.1./ Retragerea din partea Clientului: Clientul are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare-cumpărare fără a fi obligat să prezinte motive, în termen de 5 zile calendaristice de la semnarea Comenzii, înainte de preluarea Produsului. În acest sens, este obligat să notifice Producătorul în scris – pe cale electronică. În cazul în care Clientul nu notifică în scris Producătorul cu privire la retragere în termen de 5 zile și/sau preia Produsul în perioada de retragere, dreptul său de retragere încetează.
În cazul unei rezilieri legale, pe lângă deducerea costurilor pentru realizarea amprentelor dentare, Clientul va primi înapoi suma prețului de achiziție (sau a unei părți din acesta) pe care a plătit-o. Costurile realizării amprentelor dentare sunt stabilite de medicul stomatolog pe baza propriului barem de onorarii.
3.2./ Retragerea din partea producătorului din motive legate de tehnica dentară: Clientul își dă acordul ca Producătorul să ia cunoștință de informațiile disponibile și înțelege că aceste informații sunt necesare pentru fabricarea Produsului. Pe baza informațiilor de care dispune (amprenta dentară, radiografia panoramică, fotografiile, avizul medical, observațiile), Producătorul decide dacă Clientul este apt, din punct de vedere protetic, să utilizeze Produsul.
În cazul în care, în opinia Producătorului, utilizarea Produsului nu este recomandată pentru Client, Producătorul se retrage din contract, iar Clientul primește înapoi partea din prețul de achiziție deja plătită (în cazul plății integrală a prețului de achiziție, prețul total de achiziție), după deducerea costurilor de tipărire.
3.3./ Alte cazuri de exercitare a dreptului de retragere sunt prevăzute în prezentele Condiții Generale de Vânzare.
4../ Preaviz:
4.1./ Producătorul poate rezilia contractul cu efect imediat în cazurile prevăzute în prezentele Condiții Generale de Vânzare, în special, dar fără a se limita la acestea, în cazul încălcării obligațiilor de plată ale Clientului.
4.2./ În cazul rezilierii, serviciile și angajamentele suplimentare ale Producătorului încetează, Clientul își pierde drepturile de garanție și renunță la dreptul de a formula orice pretenție, indiferent de temeiul juridic și indiferent dacă aceasta are sau nu consecințe materiale. În cazul în care Clientul plătește prețul de achiziție al Produsului în rate și/sau are și alte obligații de plată, rata sau ratele restante și/sau alte datorii devin imediat exigibile într-o singură sumă.
X. Prelucrarea datelor
1./ Clientul își dă acordul ca Producătorul să înregistreze datele stomatologice furnizate în prealabil de Client și cele înregistrate în timpul utilizării, în conformitate cu legislația în vigoare, iar celelalte date (de exemplu, datele cu caracter personal) să fie înregistrate în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, Clientul își dă acordul ca Producătorul să utilizeze datele și experiențele acumulate în timpul utilizării Produsului în scopuri științifice și de cercetare. Părțile tratează conținutul contractului ca secret comercial.
2./ Clientul ia la cunoștință că datele și informațiile furnizate cu privire la starea sa de sănătate sunt necesare pentru prestarea serviciilor stomatologice, pentru proiectarea Produsului și pentru estimarea duratei de utilizare a acestuia, și declară că datele furnizate sunt complete și că este obligat să informeze Producătorul cu privire la modificările survenite în urma tratamentelor, durata de utilizare a Produsului.
3./ Clientul ia la cunoștință și nu se opune faptului că, în conformitate cu prevederile legislației aplicabile, din motive de securitate, precum și în scopul îndeplinirii serviciilor și obligațiilor prevăzute în Contract, al exercitării drepturilor, încadrarea creanțelor, precum și identificarea Clientului, se pot realiza înregistrări audio și video în cabinetele recomandate de Producător, conținutul acestor înregistrări putând fi prezentat de către Producător, dacă este necesar, în scopurile menționate mai sus, exclusiv angajaților, mandatarilor, colaboratorilor săi, precum și autorităților, notarilor și instanțelor judecătorești.
XI. Menținerea legăturii
Părțile vor comunica în primul rând prin intermediul adreselor de e-mail ale fiecăreia, în al doilea rând prin telefon și, în al treilea rând, personal, la sediul Producătorului. Părțile acceptă comunicarea electronică ca modalitate de comunicare între ele. Orice modificare a adresei de e-mail a uneia dintre părți trebuie comunicată fără întârziere celeilalte părți!
XII. Legislația aplicabilă, clauza judiciară
Prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului, precum și aspectele care decurg din contract sau care nu sunt reglementate în acesta (drepturi și obligații) Se aplică prevederile legislației maghiare. Prezentele Condiții Generale de Vânzare au fost redactate în limba maghiară; în caz de litigiu, textul în limba maghiară este cel care face dreptate.
Părțile renunță în mod expres la dreptul de a contesta contractele individuale.
În absența unei dispoziții contrare prevăzute de lege, în cazul unui litigiu, părțile convin și se supun competenței exclusive a Tribunalelor din districtele II și III din Budapesta.
În cazul unui litigiu legat de Produs sau de îndeplinirea obligațiilor sau prestarea serviciilor de către Producător, Clientul are dreptul, în conformitate cu legislația aplicabilă, să se adreseze Organismului de conciliere competent.
XIII. Intrarea în vigoare și valabilitatea tratatului
Cu excepția cazului în care prezentele Condiții Generale de Contract prevăd altfel, contractul individual între Părți se încheie prin semnarea Formularului de comandă (Declarație) – în cazuri excepționale, prin comportament implicit – precum și în conformitate cu conținutul și dispozițiile prezentelor Condiții Generale și Esențiale de Contract. În cazul în care Părțile se abat de la prezentele CGC printr-o declarație scrisă expresă pe suport de hârtie, conținutul CGC va fi aplicabil ținând seama de abaterea respectivă.
Contractul este valabil chiar și în cazul în care, pe Formularul de comandă (Declarația) conține, pe lângă semnătura originală a Clientului, denumirea preimprimată sau tipărită a Producătorului și numele directorului acestuia, cu excepția cazului în care prezentele Condiții Generale de Vânzare prevăd altfel (de exemplu, plata în rate) sau în cazul în care Formularul de comandă (Declarația) conține o derogare de la prezentele CGV.
În cazul unui Client minor, condiția de valabilitate a contractului este consimțământul reprezentantului legal. Condiția de valabilitate a acordului privind plata în rate este semnătura originală, în conformitate cu forma juridică a producătorului, ceea ce nu exclude încheierea contractului prin intermediul unui exemplar semnat în original, dar transmis electronic (scanat).
Orice derogare de la prezentele Condiții generale și esențiale ale contractului este posibilă exclusiv în scris, pe suport de hârtie și cu semnătura originală a tuturor părților implicate.
La propria sa inițiativă, înainte de încheierea contractului, Producătorul poate exclude unilateral, în totalitate sau parțial, aplicarea prezentelor Condiții Generale de Vânzare sau poate deroga de la acestea (de exemplu, în cazul vânzării unui pachet de produse personalizat sau al unei promoții). Producătorul va informa public Clientul cu privire la acest aspect.
În cazul în care, la data încheierii contractului, orice clauză sau dispoziție contractuală este nulă, se va considera automat că dispoziția legală aplicabilă în vigoare este cea care prevalează. Eventuala nulitate a unor dispoziții ale contractului nu conduce la nulitatea întregului contract.
Înainte de încheierea contractului individual, Producătorul poate modifica în orice moment prezentele Condiții Generale și Esențiale ale Contractului, ținând seama de dispozițiile legale în vigoare, fără o notificare prealabilă sau o atenționare separată. Modificările aduse CGC după încheierea contractului nu vor avea efect asupra contractului deja încheiat decât în măsura în care Părțile convin acest lucru în mod expres, în scris, sau în măsura în care acest lucru este prevăzut de lege.
Clientul are dreptul, la data încheierii contractului, să salveze condițiile contractuale în format electronic, astfel încât data exactă a salvării (an, lună, zi) și faptul că textul nu a fost modificat de nimeni să poată fi stabilite ulterior fără niciun dubiu.
Prezentele Condiții Generale și Esențiale ale Contractului, precum și contractul individual încheiat nu constituie un contract privind îngrijirea medicală sau serviciile medicale și nu înlocuiesc respectarea și îndeplinirea dispozițiilor legale din domeniul sănătății sau a altor domenii, aplicabile în mod obligatoriu în relația dintre medic și Client.
Valabil: de la 1 septembrie 2021 până la 1 noiembrie 2024.
Budapesta,
Bálint Gere, director general
Smilezor S.R.L.